Ordini e Spedizioni
Quali sono i tempi di consegna di un ordine?
Gli ordini vengono spediti entro 1-2 giorni lavorativi dal momento in cui vengono effettuati. La maggior parte delle consegne in Italia avviene in 1-2 giorni dal momento della spedizione. Pertanto gli ordini vengono consegnati entro 2-4 giorni lavora
Quanto costa la spedizione?
La spedizioni hanno un costo di 5,90 € per tutte le destinazioni. Con ordini maggiori di 89 € la spedizione è gratuita. Isole minori escluse. Prima del pagamento puoi scegliere il corriere che preferisci fra TNT/Fedex, GLS e BRT. La scelta del corrie
Quale corriere si occuperà della consegna?
A checkout ti mostreremo il corriere incaricato per la consegna in base alla tua zona. Con una tariffa extra potrai scegliere il corriere che preferisci fra TNT/Fedex, GLS e BRT.
Posso concordare l'orario di consegna?
Non è possibile richiedere un orario specifico di consegna. Ti invitiamo a farti recapitare l'ordine presso un indirizzo di consegna dove una persona è disponibile a ricevere il pacco.
Il corriere può chiamarmi prima della consegna?
I corrieri sono sprovvisti di telefono, pertanto non possono contattare i clienti prima di effettuare la consegna.
Il corriere può consegnare l'ordine se non ci sono?
Il corriere è tenuto a consegnare il pacco a una persona, la quale dovrà firmare la ricevuta di avvenuta consegna. Se il destinatario o un suo delegato non è presente la consegna non può essere effettuata. Se il cliente concorda di sua iniziativa con
Tariffe extra per isole minori
La spedizione nelle isole minori e a Venezia ha un costo di 14,99 € per ordini fino a 89 €, 9,9 € per ordini superiori a 89 €. ACQUACALDA (ME), ANACAPRI (NA), BARANO D ISCHIA (NA), BUONOPANE (NA), CAMPIONE D ITALIA (CO), CAMPO NELL ELBA (LI), CANNETO
Non ho ricevuto un ordine contrassegnato come "consegnato"
In questo caso segnalaci al più presto il problema. Talvolta per motivi organizzativi i corrieri contrassegnano un pacco come consegnato e lo consegnano il giorno successivo. Se il pacco dovesse risultare smarrito o rubato avvieremo un'indagine con i
Modificare un ordine
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